ご利用の流れ

お客さまのご契約状況によって、お申込み手順が異なります。

ご契約状況

  • 新規のお客さま
  • フレッツ光から切替え（転用）のお客さま

新規のお客さま

お申込み

申込書または電話（018-853-9610）、お申し込みフォームで受け付けます


工事日を決定

利用開始日に合わせて工事日を決定します


契約内容通知書の確認

お申込み内容の最終確認をしていただきます


開通工事

お客様の立ち会いが必要です


周辺機器の接続・設定

パソコンやその他通信機器を接続します


ご利用開始

インターネットの接続の設定後、インターネットをご利用いただけます




フレッツ光から切替え（転用）のお客さま

転用承諾番号の取得

お申込みの際に「転用承諾番号（１１桁）」が必要となります。
ＮＴＴ東日本の受付窓口からお客様ご自身で「転用承諾番号」を取得してください。
[ＮＴＴ東日本 受付窓口]
・Web https://flets.com/tenyou/
   受付時間：午前8時30分から午後10時まで
・電話 0120-140-202
   受付時間：午前9時から午後5時まで


お申込み

申込書または電話（018-853-9610）、お申し込みフォームで受け付けます


契約内容通知書の確認

お申込み内容の最終確認をしていただきます


ご利用開始

インターネットをご利用いただけます

転用に伴い、光サービスメニューが変更となる場合は、工事及び工事費用がかかります。
ご不明な点がございましたら、当社問い合わせ先までご連絡ください。


お問い合わせ
tel:018-853-9610
受付時間／9:00～18:00（土・日・祝日を除く）
 お問い合わせフォームはこちら
お申込み
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